ご利用案内

1. STEP1

   予約

   ご予約方法

   基本的なご予約は以下の方法にて承ります。

   1. お電話…089-992-9100（受付時間：朝9時～夜19時まで）
   2. インターネット…パソコンのホームページから
   3. ご来店…直接、スカイパークレンタカー　松山空港店・松山インター店へお越し下さい

   ご予約にあたって

   • 当レンタカーのご予約は2ヶ月後までとさせていただきます。
   • 運転される方の中に免許取得3ヶ月未満の方がいらっしゃる場合、免許取得3年以上の経験者が同乗されることを条件とさせて頂く場合があります。予めご了承下さい。
   • 法令の定めにより、運転者付きの貸渡し、あるいは運転者の紹介・斡旋などは行えません。
   • 6歳未満の幼児を同乗される時にチャイルドシートが無い場合には、レンタカーの貸渡しは出来ません。
   • 無料送迎のご利用を希望される場合は、その旨をご入力・お伝え下さい。

   予約取消（キャンセル）手数料

   予約の取消（キャンセル）を行う場合は、必ずご予約した店舗へ電話にてご連絡をお願いいたします。（その際には、お名前と予約時の免許証番号をスタッフに伝えて下さい。）

   事前のご連絡、または予約時間を1時間以上過ぎてもご連絡のない場合には「予約取消し」として処理させて頂き、所定の予約取消手数料を申し受けます。

   また、一旦予約が完了しますと、予約時間の変更は出来ません。もし変更をご希望される場合は、一旦キャンセルをして頂いた後に再度予約を行って頂きますのでご注意下さい。（キャンセル手数料は発生いたします。）

   出発日の7日前

   無料

   出発日の6日前～3日前

   基本料金の20％

   出発日の2日前～前日

   基本料金の30％

   出発日の当日

   基本料金の50％

2. STEP2

   貸渡し

   ご用意いただくもの

   運転する方全員の免許証

   運転される方全員の運転免許証をご提示下さい。
   運転免許証は、ご利用のレンタカーを運転できる、日本国内で有効なものが必要です。

   確認事項

   • 運転される方の中に免許取得後1年未満または21歳未満の方がいらっしゃる場合、または運転に不慣れな方や事故防止のアドバイスが必要と判断される方には、貸渡時にセーフティー・スタート（ご利用状況の確認と安全運転のアドバイス）をさせて頂きます。
   • 貸渡期間中は必ずレンタカー貸渡証を携帯して下さい。
   • 貸渡期間中の保管場所の確保、日常点検整備などを含む貸渡車両の管理者はお客様となります。
   • レンタカーをご利用中に駐車違反となった場合、お客様の責任において反則金（およびレッカー移動経費等）をお支払い頂きます。

   ご出発

   貸渡の手続きがございますので、予約された時間より、少しお早目にご来店下さい。

   1. ご来店されましたら、予約の旨お申しつけ下さい。ご予約内容を確認いたします。
   2. 貸渡証の作成、手続き（要免許証）を行います。
   3. 保険や万一の事故に遭われたときの対応などについてご説明します。
   4. 料金のお支払い（料金のお支払い方法は、上記をご確認下さい。）
   5. 車両のご確認（車両の瑕疵などのチェック）

   以上で準備が完了いたしますので、ご出発となります。

3. STEP3

   返却

   超過料金

   ご予定を変更される場合や、返却時間に間に合わない場合は、事前にスカイパークレンタカー　松山空港店・松山インター店に連絡を入れて下さい。

   なおその場合は、料金表に定める超過料金を返却時にお支払い頂きます。

   中途解約手数料

   中途解約される場合は、返却前にご出発の営業所にご連絡頂き、承認を得て下さい。

   その場合、未利用期間の基本料金はご返金いたしますが、別途中途解約手数料を申し受けます。

   なお、当初のご利用期間が12時間以内の場合は、差額は返金いたしかねますのであらかじめご了承下さい。

   中途解約手数料

   【貸渡契約期間に対応する基本料金ー貸渡から返還までの期間に対応する基本料金】×50％

   燃料について

   スカイパークレンタカー　松山インター店・松山ひらい店はガソリンスタンドと併設しています。到着時に給油いたしますので実費をお支払い下さい

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